diumenge, 7 de juliol del 2013
¡¡¡Rebajas!!!
Durante estos días no os perdais nuestras rebajas. Cada día ofertas diferentes... Podeis seguirlas día a día aquí.
dimecres, 19 de juny del 2013
¡¡¡Ovillado Gratis!!!
Hasta el 30 de junio te ovillamos de manera gratuita todas las madejas que compres. No dejes pasar esta oportunidad y prepárate para las vacaciones.
dimarts, 2 d’abril del 2013
¡¡Cumpleaños feliz!!
Tejo lo que Hilo cumple 3 años, y es gracias a todos vosotros, por eso, durante el mes de abril os lo agradecermos con descuentos que se irán variando dependiendo del día.
¡¡Síguenos a dirario para poder ver los descuentos en cada momento!!
dijous, 29 de novembre del 2012
CONSEJOS PARA LAS COMPRAS NAVIDEÑAS Y LA CARTA DE LOS REYES MAGOS
Aún faltan días.... pensareis muchos, pero el tiempo pasa, y cuanto más nos acercamos a las fechas señaladas más prisas tenemos y más lento va todo.
Os quiero poner aquí algunos consejos.
1-Comprad con tiempo, pensad que el mes de diciembre los transportistas y correos van mucho más saturados, y los paquetes tardan más tiempo en ser entregados.
2-No espereis al último día ya que algunos de los productos de la tienda se pueden agotar, y ya no habrá tiempo de reponerlos.
3-Hacia finales de año (entre el 25 de diciembre y el 6 de enero) no podremos atender la tienda como de costumbre ya que esperamos el nacimiento de nuestra segunda hija, y durante algunos días la tienda podría quedar algo desatendida, por lo que no podremos asumir envíos ni responder correos electrónicos.
Así que os animo a que no espereis al momento crítico para hacer vuestra carta a los Reyes Magos y que no corramos el riesgo de que nuestras peticiones no lleguen a tiempo.
Mar
dissabte, 21 de juliol del 2012
Cerramos por vacaciones
Del 25 de julio al 17 de agosto (ambos incluidos) cerramos por vacaciones, por lo que los pedidos que recibamos serán enviados a partir de esta fecha.
¡¡¡Buen verano a tod@s!!!
dissabte, 9 de juny del 2012
Semana de tejer en público: ¡¡Oferta en hilos!!
Aprovechando la semana mundial de tejer en público hemos preparado una oferta especial en hilos. Únicamente del 9 al 17 de junio, con descuentos de hasta el 40%.
No pierdas esta oportunidad de comprar la misma calidad a menor precio.
Puedes ver todas las ofertas aquí
Y sigue acumulando puntos que podrás transformar en dinero en posteriores compras de fibras o hilos.
dimecres, 16 de maig del 2012
Consejos sobre los envíos
CONSEJOS SOBRE LOS ENVÍOS:
Os quería comentar una serie de cosas sobre los envíos que hacemos desde la tienda.
1-Aconsejamos hacer el envío por CORREOS si la persona no está en casa para recibir sus pedidos. Si se quiere recibir el envío por TRANSPORTISTA, se puede poner como dirección de entrega el lugar donde se trabaja o donde estarán los días en los que puede recibir el pedido.
2-Los ENVÍOS URGENTES se entregan al día siguiente de haber hecho el envío, por lo que es IMPRESCINDIBLE que la persona (o alguien) esté en casa para recibir el pedido. De no ser así, el paquete no se volverá a llevar hasta el día siguiente. Si nos vas a estar en casa para recibir el pedido aconsejamos hacer lo dicho en el punto 1-. Desde TLQH normalmente se envía el número de la oficina que os hará la entrega para que podais concretar con ellos la entrega.
3-Se debe ser muy riguroso a la hora de darnos la dirección de entrega ya que el transportista cobra un recargo de 3€ si la dirección es incorrecta. Si el error está causado por la transcripción de la dirección por parte de TLQH el coste lo asumimos nosotros, pero si el error viene derivado por el cliente, este coste lo tiene que cubrir el cliente.
Nosotros ponemos todo lo que podemos de nuestra parte para que el servicio funcione bien y sea lo más económico posible, pero no podemos controlarlo todo, así que os pedimos que os penseis muy bien la modalidad de envio que solicitais y que seais rigurosos con los datos que nos facilitais.
Seguimos trabajando para mejorar nuestro servicio.
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